關於貨運

24小時快速到貨,讓好物盡快到你手中

台灣本島訂單,週一至週五下午 2 點前完成付款,當日出貨,最快隔日到貨。週末與例假日訂單於下一個工作日出貨。

配送方式與費用

宅配到府(全台本島)

運費 NT$100。訂單滿 NT$999 免運費。配合新竹貨運、順豐快遞,到府前電話通知,指定配送時段需告知客服。

超商取貨(7-11 / 全家)

運費 NT$80。訂單滿 NT$799 免運費。商品重量不超過 5 公斤、體積不超過超商寄件限制。

離島地區

金門、馬祖、澎湖另計運費,配送時間約 3–7 個工作天,視航班與天候狀況可能延誤。

配送時程

📦一般商品:付款後 1–2 個工作天出貨,到貨約 1–3 個工作天

🔖預購商品:商品頁面會標示預計出貨日,請以該日期為準

🎁多件訂單:原則上合併出貨,如商品過重可能分批送達

追蹤我的包裹

出貨後將以簡訊及電子郵件發送物流追蹤連結,您也可登入會員中心於「我的訂單」頁面即時查詢配送狀態。

無法配送的情況

無法配送的情況

  • 收件地址填寫錯誤或無人簽收(物流公司嘗試 3 次後退回)
  • 部分山地偏遠地區可能有額外運費,下單前將提示
  • 颱風、地震等不可抗力事件期間,配送時程可能延誤

包裹遺失或損毀

若收到破損商品,請於收貨當日拍照存證並聯繫客服。若物流顯示已送達但未收到包裹,請於 3 個工作天內告知,我們將協助向物流業者追查。